Non c'è bisogno di convincere nessuno che la durabilità della casa dipende dalla qualità dei materiali utilizzati. La resistenza della struttura, l'isolamento termico e acustico e la sicurezza antincendio dipendono dalle proprietà dei singoli prodotti. Quando si acquistano prodotti specifici, si presume che i loro parametri siano conformi agli standard e alle normative applicabili. I loro produttori hanno la piena responsabilità di questo. Sfortunatamente, alcuni di loro ritengono che gli investitori siano guidati principalmente dal prezzo basso. Quindi lo abbassano a scapito della qualità. Usano sostituti di costose materie prime, che non sempre forniscono una qualità comparabile. Secondo gli esperti del Building Research Institute (ITB), testando i prodotti prima di immetterli sul mercato, ciò vale, tra l'altro, alcuni materiali isolanti.Nel loro esempio, abbiamo deciso di mostrare quali parametri sono controllati. Dovremmo sempre avere accesso alle informazioni su di loro. Nessun produttore, distributore o rivenditore dovrebbe nascondere tali dati.
Ricerca sui materiali
I materiali da costruzione sono prodotti, testati e valutati in conformità con gli standard polacchi ed europei. Descrive il metodo per valutare la qualità di questi prodotti. Vengono controllati anche quando sono già sul mercato. Gli ispettori della supervisione degli edifici del Voivodato hanno il diritto di farlo. Possono prelevare campioni per i test di controllo presso ogni produttore, importatore e anche venditore se c'è una probabilità che il prodotto sia difettoso, anche quando tutta la documentazione è in ordine. Gli ispettori possono anche ispezionare i cantieri, se gli oggetti eretti su di essi sono in vendita (principalmente dagli sviluppatori). Prendono campioni senza distruggere il prodotto (se possibile) e nella quantità che ne consente l'esame. L'analisi viene eseguita da un laboratorio accreditato,che prepara la relazione. I costi di test dei prodotti raccolti presso il produttore, l'importatore e i venditori saranno coperti da questi, a meno che il sospetto di difettosità non risulti infondato.
Se un prodotto non soddisfa i requisiti stabiliti dalla normativa, al suo produttore possono essere imposte sanzioni penali, ad esempio una multa, il divieto di immissione o il ritiro dal mercato senza il diritto di correggerli. In questa decisione, la vigilanza può anche imporre l'obbligo di acquistare i prodotti da persone che li hanno già acquistati. L'elenco dei prodotti interrogati durante l'ispezione, ovvero la lista nera dei produttori, è conservato dall'ispettore capo della direzione lavori. Non ci sono prodotti per l'isolamento termico in questo elenco. Un elenco simile di prodotti con il marchio CE è mantenuto da UOKiK. Ci sono diversi prodotti per l'isolamento termico su di esso.
Soggetto esperto, Piotr Pawlak: perché le dichiarazioni di prestazione dei prodotti sono importanti?
Attualmente, siamo molto spesso attaccati da pubblicità e messaggi riguardanti le proprietà eccellenti e uniche dei prodotti, le loro caratteristiche e vantaggi e i vantaggi che il loro utilizzo porta. Lo stesso è visibile anche nel mercato delle costruzioni. Tuttavia, è importante quali informazioni ci vengono fornite, se sono affidabili e confermate nei documenti.
Secondo la legge odierna, il produttore ha la piena responsabilità della qualità dei prodotti - rispetto delle dichiarazioni e delle informazioni fornite. Uno dei modi per verificare la credibilità di questi messaggi e informazioni è attraverso le dichiarazioni di prestazione. È in questo documento che troveremo informazioni dettagliate su tutti i parametri del prodotto verificati e confermati. Gli elementi specificati in questo documento sono soggetti a controllo, grazie al quale, al momento dell'acquisto di prodotti per i quali sono dichiarati i parametri nella dichiarazione di prestazione, possiamo essere certi che il prodotto li rispetti.
La maggior parte dei materiali sono prodotti, testati e valutati in conformità con gli standard polacchi ed europei sviluppati dal CEN (Comitato europeo per la standardizzazione). Gli standard indicano anche il metodo di valutazione e verifica delle prestazioni di questi prodotti. Di regola, i prodotti che ottengono una migliore reazione al fuoco (da A1 a C) sono soggetti a test più stringenti, con una maggiore partecipazione di produttori indipendenti, perché dalla certezza di mantenere queste classi può dipendere la sicurezza antincendio della struttura. Intanto, nel caso di prodotti con bassa classe di reazione al fuoco, non ci sono tali aspettative, perché è noto che sono infiammabili in ogni situazione, quindi la dichiarazione di conformità,la conferma della qualità e l'effettuazione del controllo del prodotto è rilasciato dal produttore stesso: sotto la sua esclusiva responsabilità e senza alcun coinvolgimento di unità indipendenti.
Pertanto, vale la pena guardare la dichiarazione di prestazione in situazioni in cui abbiamo dubbi o quando il produttore pubblicizza parametri e proprietà del prodotto eccellenti, perché solo questa è una conferma ufficiale e affidabile dei parametri del prodotto.
Ricorda che le dichiarazioni di prestazione devono essere messe a nostra disposizione. Molto spesso, i produttori li inseriscono sui propri siti Web. Pertanto, vale la pena prendersi un momento per verificare le informazioni che vengono presentate nei materiali pubblicitari dei produttori, in modo che la base per la scelta siano benefici reali e confermati, e non solo promesse di marketing. ROCKWOOL fornisce le dichiarazioni di prestazione dei propri prodotti su un apposito sito dop.rockwool.com.
Etichetta in lana minerale
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Quali informazioni ci sono sull'etichetta
I parametri tecnici più importanti sono richiesti dai produttori per apparire sull'etichetta posta sulla confezione del prodotto. L'etichetta è piccola, ma vale davvero la pena cercarla. Il tempo investito nella lettura del suo contenuto ripagherà con l'interesse durante il funzionamento. Ciò è particolarmente importante quando si tratta di diverse varietà dello stesso materiale. Pacchetti con apparentemente lo stesso contenuto possono nascondere materiali con proprietà molto diverse. Consigliamo a chi di loro prestare attenzione nella scelta dell'isolamento termico.
Oltre ai dati sul nome del prodotto e del suo produttore, marcatura CE, codice a barre, nonché dimensioni (larghezza, lunghezza, spessore) e superficie, l'etichetta contiene una descrizione delle proprietà più importanti. Alcuni di essi (ad esempio, i parametri più importanti che determinano le proprietà di isolamento termico del materiale - coefficiente di conducibilità termica (lambda) e resistenza termica RD) sono gli stessi per lana minerale e polistirolo, altri - decisivi allo scopo - completamente diversi.
Garanzia o garanzia
Quando si acquistano materiali da costruzione, vogliamo credere che siano di buona qualità, non abbiano difetti e soddisfino i parametri richiesti. Sfortunatamente, a volte è esattamente il contrario: alcuni prodotti non soddisfano le proprietà dichiarate dai loro produttori. Allora cosa fare in una situazione del genere Ebbene, risulta che attualmente abbiamo poteri considerevoli in questa materia. Derivano dalle disposizioni modificate della legge sui diritti dei consumatori.
Le modifiche più importanti riguardano la garanzia o garanzia che l'acquirente dei materiali ha sia in un punto fermo (ad esempio, in un negozio di bricolage o grossista) sia su Internet. Allo stesso tempo, la responsabilità del venditore è stata aumentata a questo riguardo.
Garanzia. Sulla base di ciò, possiamo far valere i nostri diritti se si scopre che un determinato materiale ha difetti fisici e non soddisfa i requisiti stabiliti negli standard per il prodotto, ovvero è incoerente con il contratto di acquisto e vendita. Ciò vale anche per il suo utilizzo, ovvero le cose non possono essere utilizzate per lo scopo annunciato dal venditore. Quindi, entro 14 giorni, abbiamo il diritto di recedere dal contratto e il diritto al rimborso delle spese sostenute, o una richiesta di riduzione del prezzo o sostituzione della merce difettosa.
Etichetta per pannelli in polistirolo
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Avvertimento! La responsabilità del venditore in garanzia è obbligatoria. Nuovi regolamenti estendono i termini di questa responsabilità. Il venditore è ora responsabile dei vizi fisici della merce riscontrati entro due anni dalla data di consegna della merce all'acquirente (prima era un anno).
Garanzia. Non è obbligatorio, la maggior parte dei produttori lo fornisce, ma non tutti. Ciascuno di loro ha il diritto di definire liberamente il "periodo di protezione" delle cose, non risulta da alcuna normativa. Pertanto, prima dell'acquisto pianificato, vale la pena conoscere i suoi termini e condizioni: cosa copre esattamente e per quanto tempo è concesso. Questo è importante perché spesso siamo tentati solo dalla durata del periodo di garanzia, senza verificare quali difetti copre. Ma non è tutto. Il venditore non deve limitarsi al solo rilascio di un documento di garanzia. Può rilasciare una dichiarazione di garanzia specificando gli obblighi ei diritti dell'acquirente quando il prodotto non ha le proprietà specificate nella presente dichiarazione.
La dichiarazione di garanzia deve contenere informazioni quali il nome e l'indirizzo del garante, la durata e l'ambito territoriale della copertura della garanzia, oi diritti in caso di difetto. Se non ci sono, non significa che siamo privati dei diritti civili. Anche la dichiarazione più breve può essere considerata una garanzia. Il periodo di garanzia è di due anni dalla data di consegna dei materiali.
L'esperto dell'argomento consiglia: come verificare la qualità dei materiali da costruzione?
Krzysztof Krzemień, Direttore tecnico di Termo Organika: - Le ricerche condotte dalle autorità statali di supervisione della costruzione e dalle organizzazioni di produttori mostrano che gran parte dei prodotti da costruzione non soddisfa le proprietà dichiarate. Oltre ai produttori affidabili, che spesso realizzano i loro prodotti al di sopra dei requisiti, c'è anche un folto gruppo di aziende che abbassano consapevolmente la qualità. Per un investitore che costruisce la casa dei suoi sogni o rinnova il suo appartamento, l'acquisto di tali prodotti ingannevoli comporta un rischio significativo che il denaro investito (ad esempio nell'ammodernamento termico) non porti i benefici attesi. Un acquirente di materiali da costruzione è destinato a fallire con i truffatori? Di seguito, utilizzando l'esempio del polistirolo, indichiamo cosa considerare nella scelta dei materiali da costruzione per non rimanere incastrati in una bottiglia.
I materiali con un prezzo sorprendentemente basso dovrebbero essere assolutamente evitati, poiché il loro abbassamento non è dovuto alla preoccupazione del produttore per il denaro speso dal cliente, ma è spesso il risultato di una scarsa qualità. Quando si acquista il polistirolo, non siamo in grado di controllare "a occhio" i parametri del prodotto dichiarati dal produttore. Per questo è necessaria un'attrezzatura professionale che permetta di verificare i valori effettivi con quelli riportati in etichetta. Ecco perché vale sempre la pena controllare sul sito Web del produttore se i suoi prodotti hanno certificati, approvazioni e raccomandazioni di istituti scientifici riconosciuti, come il Building Research Institute (ITB). La raccomandazione tecnica e di qualità di RTQ merita un'attenzione speciale,l'unico documento ottenuto dopo un controllo di qualità del prodotto positivo. Significa verifica ciclica (almeno due volte all'anno) della qualità dei prodotti effettuata in prove su campioni di polistirolo prelevati dal mercato da parte dei dipendenti dell'Istituto, all'insaputa del produttore, in qualsiasi luogo e momento a loro scelta. Solo i suoi risultati positivi danno diritto a utilizzare il documento di raccomandazione.
Termo Organika, il più grande produttore polacco di polistirolo, è stata la prima a ricevere le raccomandazioni di ITB e l'unica azienda ad averle per tutti i suoi prodotti. I controlli sul polistirolo - eseguiti dall'istituto ininterrottamente per 8 anni - confermano che il polistirolo di Termo Organika soddisfa i parametri dichiarati o addirittura li supera.
