Capita abbastanza spesso che dopo aver costruito una casa rimanga una certa quantità di materiali inutilizzati. Questo può essere il caso, ad esempio, di materiali per pareti, tegole, cartongesso o lana minerale. Teoricamente, restituirli ai grossisti non dovrebbe essere un grosso problema, soprattutto quando sono ancora nella loro confezione originale.
Responsabilità del venditore
L'atto sulle condizioni speciali di vendita al consumo stabilisce che il venditore è tenuto a informare l'acquirente sul prezzo dei beni di consumo offerti. In caso di vendita a rate, pagamento anticipato, su ordinazione, secondo un modello o su base di prova e vendita per un prezzo superiore a PLN 2.000, il venditore è tenuto a confermare per iscritto tutte le disposizioni pertinenti del contratto concluso. In altre situazioni, su richiesta dell'acquirente, il venditore rilascia una conferma scritta della conclusione del contratto, contenente il nome del venditore con il suo indirizzo, la data di vendita e la descrizione del bene di consumo, la sua quantità e il prezzo.
Il venditore è obbligato a fornire all'acquirente informazioni chiare, comprensibili e non fuorvianti, in particolare il nome della merce, il nome del produttore o importatore, il marchio di conformità richiesto da regolamenti separati, informazioni sull'ammissione al commercio nella Repubblica di Polonia.
Queste informazioni dovrebbero apparire sul bene di consumo o essere collegate in modo permanente ad esso quando il bene è venduto nella confezione. In altre situazioni, il venditore è obbligato a fornire informazioni nel punto vendita della merce, che possono essere limitate al nome della merce e alla sua principale caratteristica funzionale, nonché l'indicazione del produttore o importatore.
Il venditore è inoltre responsabile nei confronti dell'acquirente se i beni di consumo non sono conformi al contratto al momento della consegna; se la non conformità viene riscontrata entro sei mesi dalla consegna della merce, si presume che esistesse al momento della consegna.
Restituzione del surplus
Se il contratto è stato concluso per iscritto e contiene una disposizione sulla restituzione dei materiali non utilizzati, l'attuazione delle sue disposizioni e gli eventuali danni correlati possono essere richiesti in tribunale.
Se non esiste un contratto che indichi tale diritto del consumatore, puoi provare a scoprire se un determinato negozio non esercita tali privilegi per i clienti includendo tale disposizione nelle norme di vendita (questa è una pratica comune delle catene di vendita al dettaglio). Di norma, tali condizioni generali di vendita sono disponibili sul sito Web del negozio e quindi esiste anche una base per richiedere l'accettazione di merci ridondanti.
In altre situazioni, le possibilità di far valere l'accettazione della merce sono scarse: deriva dalla buona volontà del venditore, non c'è conferma in alcuna documentazione e non è richiesta dalla legge.
